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医院药剂科开展营商环境整治自查报告(全文)

时间:2023-08-21 18:30:07  阅读:

医院药剂科开展营商环境整治自查报告按照医院xx月xx日全院职工会安排部署,根据区卫计局关于印发《xxx区卫计系统贯彻落实营商环境整治“百日攻坚行动”工作方案》的通知,区卫计发〔20xx〕xxx号文件要下面是小编为大家整理的医院药剂科开展营商环境整治自查报告(全文),供大家参考。

医院药剂科开展营商环境整治自查报告(全文)

医院药剂科开展营商环境整治自查报告

  按照医院xx月xx日全院职工会安排部署,根据区卫计局关于印发《xxx区卫计系统贯彻落实营商环境整治“百日攻坚行动”工作方案》的通知,区卫计发〔20xx〕xxx号文件要求,结合我科实际,认真开展自查自纠工作,现将药剂科(医技科)自查情况汇报如下:   一、全面自查   我科严格按照医院的统一部署,以国务院大督查关注的领域和20xx年第三方评估发现的不足为重点,围绕简政放权、服务监管、便捷服务三个不到位,以“氛围营造”“清理整改”“作风整顿”“追责问责”“建章立制”五大专项行动为抓手,重点自查了以下七个方面的内容:   1.我科严格按照岗位职责范围开展工作;   2.在日常工作中,不存在超过办理时限、办理程序不规范等情况;   3.药剂(医技)人员在日常服务中均尽职履职,业务水平均符合岗位职责要求但仍需加强,服务办理效率有待加强;   4.患者在划价取药(检查检验)过程中感到方便快捷,但因医院HIS系统不完善导致患者多跑路情况客观存在;   5.我科不存在“红顶中介”、违规违纪现象;   6.中央和省、市、区安排工作任务和交办事项均已按要求落实整改到位、及时反馈办理结果;   7.营商环境整治宣传氛围不浓,参与积极性不高。   二、存在主要问题   1.部分职工工作积极性不高,工作效率还有待提高。   2.工作量大,部分人员身兼多职,偶有服务不到位现象。   3.宣传氛围还不够浓厚,部分干部职工意识有待加强。   三、下一步工作计划   1.加强学习贯彻落实,及时召集科室成员开会学习,认真贯彻落实医院营商环境整治方案;   2.针对自身存在的问题和不足,特别是对患者意见集中、家属反映强烈、严重影响营商环境的问题,认真调查,立即解决,切实解决患者和家属反映强烈的突出问题,全面落实各项工作任务,确保营商活动取得实效。   3.营造浓厚宣传氛围。广泛宣传开展营商环境整治工作的意义、举措和成效,引导科室成员关心支持营商环境,营造共创良好营商环境的浓厚氛围。

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