工作总结

基层服务型党组织示范点汇报材料

时间:2022-07-18 12:25:03  阅读:

下面是小编为大家整理的基层服务型党组织示范点汇报材料,供大家参考。

基层服务型党组织示范点汇报材料

基层服务型党组织示范点汇

报材料

机关事务的主要职能包括办公用房管理与调配、公务用

车管理与保障、物业管理与服务、机关膳食服务、会议服务等,

均离不开“服务”二字。后勤无小事,服务零距离。当前,我局

管理服务范围包括市各套班子办公大院、市人民来访接待大厅办

公楼、市政务服务局办公楼以及梅华东路小区,已超过XXX万平

方米;主要后勤保障对象有数十个单位、数千名干部职工,点多、线长、面广。我局规模最大的科室为行政科,负责机关膳食、会

议服务、水电维修、物业服务、卫生保洁、绿化美化等工作。

20XX年12月以来,根据市直机关工委部署,我局扎实开展了机关第二党支部(行政科党支部)创建基层服务型党组织示范点活动,通过层层部署、全局齐动,内强素质、外优服务,“六有”创建

目标全面实现,后勤管理服务保障质量和水平明显提升。

局机关党委高度重视创建活动,以上率下,成立创建基层服

务型党组织示范点活动领导小组,精心研究制定实施方案和阶段

计划,分解任务,明确责任,按月检查指导督促,及时研究解决

问题,建立起党委书记主抓、党委副书记分头抓、具体人员落实

执行的工作机制,强力推进活动的开展。

局机关党委第一时间向全体干部职工传达创建活动精神及实

施方案,因势利导,强调要以示范点带动全局,以党建促进全面

工作。在活动开展过程中,注重依托中心组学习会、各支部“三

会一课”等平台,定期组织大家讨论交流,把自活动开展以来的

认识和体会摆上台面,相互启发,找准个人改进作风、干好工作

的方向。

在食堂、会务、水电维修等对外服务窗口设立党员示范岗,

在党员中开展亮身份、亮职责、亮工作“三亮”活动,引导党员

接受广泛监督,在巩固老先进的同时,挖掘出一批新榜样并大力

宣传,有效激发了全局干部职工振奋精神、钻研业务、比学赶

超。

一是在3处机关食堂设立了服务人员、管理人员公示栏,公

布监督电话,传导压力,增添动力。二是制作了一批宣传牌,在

机关食堂及局办公楼显眼位置上墙,进一步宣传创建活动的意义、目标和工作要求,同时宣传后勤服务理念,以此提高大家对创建

工作的认识。

一是坚持不懈抓思想政治教育,借助局中心组学习的推动作用,第二党支部利用集体读《党章》、学政策法规、读专题读本、观看教育片等形式,精心安排学习活动,强化党员理论武装和主

人翁意识,学习时间、人员、内容和效果“四落实”。20XX年已

组织各类学习会9次。二是结合工作开展业务知识学习、岗位技

能培训和实践练兵,搭建平台,着力提高人员服务本领,增强团

队意识。到目前为止,已集中开展烹饪、礼仪、维修、保密、消防、档案管理等各类培训活动6次。

(二)推进支部规范化建设

一是完成了支部换届选举,按照政治素质好、带领能力强、服务能力强的标准,选好支部班子;换届完成后,局机关党委及时对支部班子进行教育培训,加强后续管理,使新班子的运作以最快速度步入正轨。二是修订完善了支部学习制度、会议制度、党员教育管理工作制度以及党费收缴工作制度。三是严格支部组织生活,强化党员主体意识,抓好主题引导和组织生活纪实,并由局机关党委按季度对支部组织生活情况进行集中检查评估,进一步提高了组织生活质量和效果。20XX年已召开支委会10次、支部党员大会4次、党小组会5次。四是抓好了党员活动阵地硬件建设,按标准建成党员活动室,党员学习交流起来更加方便,也从中找到了归属感。五是充分运用工青妇组织平台,定期开展健康有益、形式多样的文体活动和志愿服务活动,丰富后勤干部职工的业余生活,提高了队伍的凝聚力和向心力。六是积极发挥党组织紧密联系群众优势,对党员干部职工思想动态变化及时掌握,帮助解决实际困难,让他们全身心地投入到服务保障工作中。

行政科日常服务工作涉及大量的食品原辅材料采购、设施设备采购、物品采购、相应费用划拨等物资流、资金流。第二党支部坚持把廉政建设作为第一要务,一手抓教育防范,坚持谈话制度,积极开展专题警示教育活动,筑牢思想防线;一手抓风险控

制,支委成员和党小组成员率先垂范,在工作中一丝不苟落实执

行政府集中采购、招标投标、

财务会计等管理规定,为员工做好了表率,并认真研究,把廉政责任切实分解到每个关键流程、每个重要环节,建立起与

岗位职责紧密衔接的管理控制线。

同时,局机关党委充分落实在廉政建设中的主体责任,局机

关纪委落实监督责任,针对服务外包、食品和保障物品采购、人事、财务等热点岗位,推进修订、完善了相关管理制度,明确各

项业务界限,如在政府采购、大宗物资物品采购招标管理上实行“三线防控”模式,即局采购小组全程负责采购、招标工作,局

验收小组负责组织验收,而具体业务科室负责提出采购需求和日

常管理,三线运行界限明确、互相制约、互相监督,控制了风险,保证了权力的公开规范有序运行。

通过持续加强基层党组织建设,第二党支部的政治属性和服

务功能得到有力强化,真正成为了落实党的路线方针政策和各项

工作任务的坚强战斗堡垒。开展创建活动以来,我局其他支部也

进一步抓好了党建工作,在转作风、提效能上见到了实实在在的

效果。在党建的引领下,我局突出“四导向”,机关后勤管理、

服务、保障工作水平不断提升。

(一)坚持法治导向,扎制度“笼子”、依规矩办事

一是针对机关后勤面临的新情况、新问题,认真梳理和补充

完善局各项规章制度和操作规程,形成了《机关事务工作制度汇

编》,各类制度共有XXX个,其中综合管理类XXX个,服务管理类8个,经费管理类4个,党建方面5个。同时,局各科室(中心)也修订了内部工作制度,譬如行政科就重点针对机关食堂管理、

物资库房管理、机关大院公共管理等完善了12项制度规定,各项工作有章法可循、有标准可依。二是狠抓制度的执行力建设,强

化宣传,抓好监督检查,使大家始终绷紧一根弦,形成了人人知

晓制度、人人遵守制度的良好习惯,干部职工的自律意识普遍提高,工作主动性大大增强。三是建立法律顾问制度,聘请律师担

任法律顾问,提供法律服务,防范法律风险。

积极运用服务QQ群、监督电话、网络信箱、走访、座谈、下一线等多种形式听取服务对象和本局干部职工意见,了解期望诉求,保证问题发现早、过程效率高、服务效果好。如行政科针对

机关人员反映的加班就餐难问题,实行预约留餐机制,解决其后

顾之忧;针对物业外包服务质量问题,以各机关大院新一轮物业

服务招标为机,明确物业服务的各项细则,抓好物业人员选用教

育和培训,加强质量目标考核,确保尽职履约;针对机关办公楼

年久老化、基础设施设备陈旧的问题,及时开展必要修缮,分批

改善公共设施,包括更换老旧电梯、空调系统,改善卫生间通风

设备,对市机关大院北门破损围墙进行改造等;针对市机关大院

白千层树树龄长、空心化严重,存在倒塌风险的实际,积极推进

绿化改造工作,目前项目即将进入招标阶段。

一是全面抓食堂建设,进一步优化食材进货渠道,提高营养

配餐水平,把好原料检测、加工及消毒关口,保证食品安全;在

保留原套餐服务的基础上,增设了自助餐,实行丰俭由人的个性

化服务;为市领导增设夜餐服务,满足工作所需;完成食堂设施

修缮,改善就餐环境。大家真切感受到机关膳食服务的明显变化

和进步,干部职工纷纷点赞,食堂就餐人数不断增加,日均超过

千人次。二是零差错完成两会、市委全会等重要会议的服务保障

任务,20XX年已完成各类会议服务513场次,均做到会前筹备细致、会中服务周到、会后及时清理,被两办称为“放心工程”。

三是水电维修服务坚持实行窗口“110”式服务制,做到了随叫随到、文明维修,一年来累计上门服务832次,有力保障供水、供电、排水和电梯服务“四畅通”。四是实行大院管理“一卡通”,将重点部位门禁卡、机关工作证、机关食堂餐卡三合一,使用起

来更加便利,服务对象反响较好。五是加强公共环境管理,实行“定人、定点、定时”卫生保洁制度,重点对办公楼走廊、洗手间、楼顶及食堂、绿化带等区域及时清洁;坚持每周至少开展一

次“四害”消杀作业,并安装防蚊闸及太阳能灭蚊灯,运用无污

染物理手段封闭蚊蝇鼠蟑的孳生源、藏匿地,蚊虫滋生率明显降低;做好大院绿植养护,营造绿化、净化、舒心的办公环境。此外,我局汇编了《机关后勤服务手册》,面向服务对象派发,各项服务流程、服务时限、办事依据等公开,并以抓好服务手册执行

为着力点,深入落实首问负责制、限时办结制、岗位责任制和责

任追究制,提升了岗位管理水平,提高了对重要活动、重要任务、重要时点时段、紧急突发事件等“三重一急”情况下的响应速度

和处置效率。

我局始终将节能减支意识贯彻到各项工作中,力求将每一分

钱都花到刀刃上。如行政科在水电维修中加强修旧利废;在会议

服务中简化布置,节俭办会;在物业管理中严格落实节水、节电

措施;在膳食服务中,一方面实行成本核算、定额管理,合理确

定采购供应量以及供餐份量,另一方面抓好主副食品和原材料的

储存保管、加工烹制,防止后厨浪费,同时积极开展“文明用餐”、“光盘行动”等宣传活动,促进节约食品。目前还以市机

关大院为平台,推进各种类型的节能改造示范项目,包括建立__

市机关大院能耗监管平台,开展公共区域LED改造,1号楼屋顶安装光伏发电电池板,机关食堂安装太阳能热水系统,1号楼和8号楼照明、空调及办公设备智能感应及控制系统改造等。

榜样的力量是无穷的。第二党支部的创建活动也有力地促进

了我局其他支部认真履行职责,努力提供精细化、标准化、专业

化的服务。房产基建科统筹调配办公用房,一年来解决了十余家

部门(单位)办公场地需求,同时创新办公用房管理,推进建设《__市机关事业单位办公建筑智慧管理平台》。车辆管理科狠抓公务出行保障,围绕热情服务、安全行车,做好了市领导及市直车改单

位用车服务,并正筹备建设《公务用车管理及服务一体化平台》。保卫科在市机关大院车位不足的情况下,通过三次改进院内交通

管理,大院“逢会必堵”的状况好转;根据大院部分办公楼建成

年代早、消防设施不配套的问题,积极推进消防整改工程。职员

服务中心做好了各单位职员入职、续签、调动等手续办理工作;

定期开展职员教育培训活动,增强职员队伍凝聚力;帮助4名职

员处理工伤索赔问题,为2名职员办理用人单位提前解除合同补偿,维护了职员权益。

通过全局扎扎实实开展创建活动,队伍整体精神风貌大大提升,在依法依规管理、高效保障、优质服务等方面取得了好成效,得到了服务对象的认可。接下来,我们将再接再厉,加快创新步伐,继续改进管理、服务方式方法,保持作风新常态,为市委、

市政府中心工作提供有力保障,为实现“蓝色__、科学崛起”做

出后勤人应有的贡

献。

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