工作总结

稻盛和夫

时间:2022-06-28 12:40:03  阅读:

下面是小编为大家整理的稻盛和夫,供大家参考。

稻盛和夫

稻盛和夫语录(卷一)

1.以心为本的经营

京瓷公司是从一个既没有资金,也没有信誉和业绩的街道小工厂起步的。当时,它依靠的只是仅有的一点技术和相互信赖的28名伙伴。为了公司的发展,每个人都竭尽全力。经营者也不负众望,拼命工作,信任工作伙伴,不贪图私利私欲,而是一心要把公司发展壮大成员工们以在京瓷公司工作为荣的卓越企业,这就是京瓷一直以来的经营之道。常言说人心易变,但同时也再没有比人心更坚不可摧的东西。正是始终以这种牢固的心与心的连结作为基础,才有了京瓷今天的发展。

2.遵循原理的原则

京瓷自创建以来,所有的事情都是在遵循原理原则的前提下做出决断的。所谓公司的经营之道,就应该合乎情理、遵循道德,否则,经营就决不可能顺利进行,更不可能长久地持续下去。我们并不依赖于所谓有经营常识。比如,不会根据“一般的公司都这样做”的所谓常识而做出的轻率的判断。无论是组织,财务还是利润分配,如果能认识到事物本来应该怎样,以事物的本质为依据作出判断的话,那么,即使是在国外,即使面对过去未曾遇到过的新的经济状况,也不会作出错误的判断。

3.贯彻顾客至上原则

京瓷创业之初,是一家生产零部件的厂家,但自那时起,京瓷就不是从属于他人的下包企业,而是一家独立自主的公司。所谓独立自主,就是要不断地创造出客户所期望的有价值的产品。因此,在这个领域里,必须拥有比其他厂家更为先进的技术。必须凭借先进的技术,在产品的交货期、质量、价格、新产品的开发等所有环节上,全方位地满足客户的需求。这就要求我们彻底转变固有观念,采取挑战到底的姿态,满足客户要求乃是从商之本,否则,是无法持续提高利润的。4.以大家族主义开展经营

我们一直重视那种把别人的快乐当作自己的快乐,能够互存感激之心,相互体谅,从而建立起彼此一来的伙伴关系,成为做好工作的基础。因为如同家人一般,当同事在工作上遇到困难的时候,就能够毫不犹豫的相互帮助,甚至个人的私事也能像家人那样交谈。我们所说的“以心为本的经营”,也可以说,就是指重视这种家族式关系的经营。

5.贯彻实力主义

运营一个组织的各部门负责人是否由真正实力的人来担任。真正有实力的人,不仅拥有胜任职务的能力,同时,具有高尚的人格,值得尊敬与信赖,愿意为大家的利益发挥自己的能力。要给这样的人提供提任组织负责人的机会,一定要形成能够让他们充分施展才能的组织气氛,贯彻实力主义,组纪就会得到强化,进而实现为全体员工谋福利的目标,在京瓷公司,衡量一个人的标准不是论瓷排辈,而是看他所具有的真正实力。

6.重视伙伴关系

京瓷自创立以来,一直致力于建立心心相印,相互信赖的伙伴关系,并以此为基础开展工作,因此,公司同事之间,并不是经营者与员工之间的纵向从属关系,而是朝着同一个目标并肩膀前进,努力实现共同梦想的同志关系,这种横向的伙伴关系就是京瓷的基础。京瓷能有今天的发展,是志同道合的伙伴们,我i饿了公司的发展而齐心协力、共同奋斗的结果,而不是凭借通常由权力和权威所形成的上下级关系。正是因为同事之间作为合作伙伴,结成了相互理解相互信赖的关系,才使得这一切成为可能。

7.全员参与经营

在京瓷,我们把阿米巴式的组织作为经营的单位。每个阿米巴都独立自主地开展经营。同时无论是谁都可以发表自己的意见,为经营出谋献策,并参与制定经营计划。这里的关键就在于不是少数人,而是全体员工共同参与经营,当每个人都通过参与经营而得以实现自我,全体员工齐心协力朝着一个目标努力的时候,团队的目标就能得以实现。全员参与的精神,在被视为工作同等重

要的公司活动和聚会上得以传承。这些活动是我们处于培养自由透明的人际关系、伙伴意识、家庭意识的目的而举办的。

8.重视独创性

京瓷自创业之时,就非常重视独创性,从不模仿他人,一直凭借独特的技术与对手一决胜负。其他公司不干接手订单,我们欣然接受,之后全体员工拼命努力,生产出这种产品,从而确立和积蓄了一项项具有独创性的技术。譬如,京瓷曾获得过大河内纪念生产特等奖、科学技术厅长官奖等奖项。为京瓷带来巨大发展契机的多层封装技术的成功开发,也有力地证明了这一点。怀着无论如何也要成功的强烈使命感,每天不断地钻石创新,一步一步积累,最终必将孕育出优秀的发明创造。

9.玻璃般透明的经营

京瓷以信赖关系为基础开展经营,公开包括会计在内的所有业务,构筑了公开透明的管理体系。举例来说按照“单位核算制度”,所有经营业绩都向全体员工公开。自己的阿米巴组织的利润是多少,其具体内容如何,任何人都可以轻易了解。另一方面,每个人都敞开心扉,在工作上追求公开性。公司内部如同玻璃般透明开放,这样哦我们就能够把全部精力投入到工作中去。

10.树立远大目标

创业之初,京瓷的厂房是租来的,员工不足百入。但从那时起,我就提出“京瓷要放眼全球,向着世界的京瓷前进”。公司虽小,却把目光投向世界,这就是树立远大目标。只有拥有远大目标的人,才能够取得伟大的成功,只追求低目标的人,其结果也只能是低层次的。如果自己设定了远大的目标,那么,朝着这个目标全神贯注、全力以赴,就能走向成功。只有胸怀大志,描绘宏伟蓝图,才能成就难以想象的伟大事业。

11. 与“宇宙意志”相和谐的心性

放眼世界万物,我们不得不认为,关于宇宙中物质的产生、生命的诞生以及进化的过程并不是偶然的产物,其中存在着必然性。在这个世界上,万物都有进化发展的趋势,可以称之为“宇宙意志”。宇宙的意志充满着爱、真诚以及和谐。所以,我们每个人的意志所发出的能量,是否与宇宙的意志相协调,就决定了我们的命运。如果,你拥有美好的心性,与宇宙的趋势协调一致的话,那么,你的人生必将充满光明。

12. 以爱、真诚及和谐之心为本

要在人生的工作中取得更出色的成绩,人的思维方式和心性趁着决定性的作用。帮助人成功的是一种可以用“爱、真诚及和谐”这样的词汇来描述的心性使我们人类灵魂深处原本就拥有的东西。所谓“爱”,就是把别人的快乐视为自己的快乐:所谓“真诚”,就是总想着为社会、为他人做些什么:所谓“和谐”,就是不仅是自己,同时也希望身边所有的人都获得幸福。源自崇尚爱、真诚及和谐之心的思想,是引导人们走向成功的基础。

13.拥有坦诚之心

所谓坦诚之心,就是承认自己有不足,从而发奋努力的谦虚态度。有能力的人,性情急躁的人,自我意识强的人,往往不顾听取别人的意见,即使听到了,也会反驳。但是,真正能够取得进步的人,是怀着坦诚之心、经常听取他人的意见、经常自我反省、能够正确认识自己的人。具有了这样坦诚的心性,这个人的周围也会聚集同样心性的人,这样的力量凝聚起来,就能够使事业朝着更好的方向发展。听起来有些刺耳的话,往往是对自己发展有帮助的良言,虚心听取他人意见的态度的。

14.必须始终保持谦虚

随着社会的不断发展,持有“以自我为中心”的价值观、过分强调自我的人越来越多。抱有这种观念的人之间,就会产生“自我”与“自我”的冲突,需要团队间互相配合的工作就无法取得进展。陶醉于自己的能力或微不足道的成功,高傲自满,不仅得不到周围的人的帮助,还会妨碍自己的成长。要想使团队齐心协力,在和谐的气氛中有效的开展工作,必须意识到“有了大家才会有自己”,

始终保持谦虚的态度,这一点是非常重要的。

15.身怀感谢之心

企业如果缺乏“人和”,就生产不出让顾客满意的产品。为什么呢?因为产品蕴含着制造者的心。只为自己着想的利己主义,无法营造出公司的“人和”。我们能有今天,能心情工作,都离不开顾客、供货商、工作同事以及家人等周围人的支持,令凭我们自己是不可能做到的。不要忘记周围人的帮助,始终对他们怀有感谢之心,成为互相信赖的伙伴,共同推动事业的发展,这才是最重要的。

16.始终保持乐观开朗

不管遇到多么艰难、多么痛苦的事,自始自终保持乐观开朗,满怀理想和希望,坚持不懈地努力奋斗,才造就了今天的京瓷。人生是充满光明和希望的,始终抱有“我会迎来辉煌的人生里程”

这样的想法是很重要。绝不能牢骚满腹、消极处世,或者憎恨、嫉妒别人。如果那样的话,人生就会变得暗淡不光。说来也简单,对于自己的未来充满信心,为这积极奋斗,这是使工作、人生顺利发展的首要条件。

17. 为伙伴尽力

在人的行为之中,最美好、最可贵的,莫过于帮助他人的行为。虽然人们往往首先考虑自己的事情,但实际上,在每个人的心中,都有着“助人为乐是人生最大幸福”的这种想法。曾经游过这样一件事。在一个严冬,美国发生了一起飞机坠落事故。一位男士在自己即将获救的瞬间,把这个机会留给了他身边力气用尽的女士,自己却沉入水中。人类的本性原本就是如此的美丽。我们为了伙伴竭尽全力,相互之间形成一种同志关系,不惜为彼此付出努力,这才构建了强大的集团。

18. 构筑信赖关系

京瓷自创业以来,就把同时之间心心相连的密切关系作为经营的基础,让员工彼此间怀着感激和诚意,在相互信赖的基础上开展工作。公司一贯重视举办联欢会等各种各样的集体活动,以此为全体员工提供敞开心扉、增进交流的机会。即使是上下级,只要以信赖关系作为基础,相互间就可以坦诚的说出真实的想法。这样一来问题就会一目了然,工作就可以顺利开展。为了构筑这样的信赖关系,就要在平时共同努力,把大家的心紧密地连接起来。

19. 贯彻完美主义

在百分之九十顺利进行的情况下有的人会认为“这就已经不错了”,从而停止努力。这样的人,无论如何也做不出完美的产品,更不可能做出所谓的“绝活儿”。只要内心抱有“错了,用橡皮擦掉就行了”这种随随便便的态度,就不可能取得让自己、让周围人真正满意的成果。销售也好,生产也好,如果放松了最后百分之一的努力,就有可能失去订单或者生产出不良品。要想让自己的努力取得更大的成果,就必须在工作上不断追求完美。

20. 自我燃烧

正如物质可以分为可燃物、不燃物和自燃物一样,人也有三种类型:点火就燃烧的可燃型的人,点火也不会燃烧的不燃型的人,以及靠自己就可以熊熊燃烧的自燃型的人。想要干一番事业,必须具有自我燃烧的热情。高中棒球队那些从内心里热爱棒球的年轻人,以进军甲子园球场为目标,齐心协力、满怀热情的投入训练。从他们的身影中,就能感受到未来的希望和蓬勃的活力。他们是能够自我燃烧的自燃型的团队。要想自我燃烧,除了要热爱自己所从事的事业外,同时还要抱有明确的目标。

21. 热爱工作

要想完成工作,需要巨大的能量。这种参量要靠鞭策自己,通过自我燃烧来获得。而自我燃烧的最佳方法,就是要热爱工作。无论什么工作,只要全身心地投入并最终将其完成的话,就会获得巨大的成就感与自信,进而产生向下一个目标挑战的欲望。经过如此反复,还会使你更加热爱工作。这样,任何努力也不会觉得辛苦,就能够取得出色的成果。只有把心态调整到这种境界,才能够在工作上取得辉煌的成果。

22. 探究事物的本质

通过探究事物的原委,我们能够体悟到真理和事物的本质。所谓探究原委,是指把全部的精力投入到一件事物上,抓住其核心。有了对一件事物深刻探究本质的体验,就可以融会贯通到其他所有的事物中去。即使是看起来很枯燥无味的事情,也要把它看作是上苍赋予自己的天职,全身心的投入到工作之中。这样锲而不舍,坚持不懈的地努力,就一定会找到真理。一旦明白事物的真理,那么,不管做什么,不管身处何种环境,都可以自由自在的发挥出自己的力量。

23. 成为漩涡的中心

仅凭自己一个人是做不好工作的,要与上级、部下以及周围的人相互配合、齐心协力。因此,自己首先必须要积极主动地承担工作,一定要形成一种周围的人自然而然地前来协助工作的氛围。这就是所谓的“在漩涡中心工作。公司裹到处都存在着工作的“漩涡工作”。

如果总是以别人为中心,而自己纸是在外围跟着辅的话,就体现不到工作的真正乐趣。

自己必须成为“漩涡”的中心,积极地带动周围的人开展工作。

24. 率先垂范

要在工作中得到部下和周围人的帮助,自己必须做到率先垂范。即使是别人都讨厌的工作,我们也要挺身而出,主动承担。无论堆砌多少优美动听的词藻,如果没有实际行动的话,就不能抓住人心。想让别人做的事,首先自己要用心动做出表率,这样,周围的人才会追随你。率先垂范是需要勇气和信念,纸要我们不断地用心实践,救恩那个狗提升自我。不仅是领导者,所有的人都要努力做到率先垂范,必须在工作形成这种风气。

25. 把自己逼入绝境

即使遇到困难也决不逃避,当你陷入困境苦苦挣扎时,如果抱有“不论如何也要完成”的紧迫感,就会注意到平时忽视的现象,从而找到解决问题的线索。正如“火灾现场爆发力”这句话所形容的那样,当被人逼入绝境时,抱着真实的态度,正视现实、迎难而上,就能发挥出平时难以想象的力量,绝处逢生。人往往趋向于避难就易,因此要时时把自己逼入无路可退的精神状态,这样就能创造出连自己都会感到惊讶的成果。

26. 做出无私的判断

在做决定的时候,哪怕夹杂些许私心,都会受到影响,最终导致做出错误的判断。人的想法往往容易偏向于利己。如果大家都把为对方考虑的想法抛在脑后,而把一个“私”字放在首位,那么,就得不到周围的人的协助,工作也不可能顺利进行。而且,这样的想法,会使团队的道德水平降低,活动能力减弱。在日常工作中,我们要抑制“纸要自己好就行”的利己之心,时刻自问自答:自己做人是否正确,是否夹杂着私心,我们必须这样判断事物。

27. 具备均衡的人性

所谓具备均衡人性的人,是指那些一方面对待任何事情都要问一个“为什么”讲求逻辑、具有彻底探究事物原委的严谨的态度,同时,又具备在任何人都能和睦相处的圆满人性的人。仅凭卓越的分析能力和坚持合理行动和能力,并不能得到周围人的协助:反过来,被大家公认大好人,也不能仅凭这一点有效地推进工作。为了把工作做得更加出色,在具备科学家的合理性的同时,必须具备让别人愿意为你赴汤蹈火的崇高人格魅力。

28.实践重于知识。

“知道”与“做到”完全是两回事。我们从测算陶瓷烧制收缩率的例子中就会明白这一点。即使根据参考文献上的知识,在相同条件下烧结,实际结果却每次都不一样。与实际发生的现象不尽相同。只有通过实践去验证,也就是说,必须经过亲身体验,才能看清事物的本质。不管是对于营业部门,还是对于管理部门来说,这个道理都完全相同,只有通过亲身体验,才能真正掌握知识和理论。

29.不断从事创造性的工作

把交给自己的工作作为一生的事业,拼命努力,这一点非常重要,但仅令做到这一点还不够。在

努力工作的同时,更为重要的是,要每天反复问自己“这样做已经可以了吗?”并不断加以该善、改进。绝不能漫不经心地重复也昨天同样的工作。在每天的工作中,要经常思考“这种做法够好了吗?”同时,要多问几个“为什么”今天要比昨天好,明天要比今天好,对于交给自己的工作,要不断思考如何改善、改进,久而久之,就会发展成为有创造性的工作。如此反复,就能取得巨大的进步。

30.大胆与细心兼备

大胆与细心这两者看起来相互矛盾,而只有岂不是具备这两个完全相反物质的人,才能真正作出完美的工作。兼备这两个相反的物质,并不是:中庸“。这好比识成绸缎的纵线比作大胆,,那么,横线就是细心,方向不同的两者相互交错。大胆能使我们大力推动事情向前发展,细心则能帮助我们防止失败。虽然很难一开始主兼备大胆和细心,但只要我们在日常工作中,在各种场合下,都有意识地磨练自己,就能兼备这两个相反的物质。

稻盛和夫语录卷二

1.认认真真地度过每一天

在人生的舞台上,每个人都是主人公,重要的是如何去创作剧本。或许命运会任意摆布人生,但是,通过塑造和改变自己的心性,就能够按照自己所有的剧本去演绎理想的主人公。所谓人生,全在自己如何描绘。浑浑噩噩生活的人与认真对待生活的人,其剧本的内容也截然不同。现视自己,认认真真的度过每一天,每一瞬间,人生就会为之焕然一新。

2.脚踏实地,坚持不懈

怀有远大的理想和愿望是很重要的。而即使树立了远大的目标,在正常工作中,也必须要做一些看起来简单乏味的事。因此,也许有会为,自己的梦想和现实之间的差距太大,而感到苦恼,可是,无论任何领域,在取得成果之前,都需要改改善、从事基础性的实验、收集數據,还有四处奔走争取订单等等,必须这样反反复复脚踏实地的付出努力。不要忘记,最大的事业不是一下子就骂我能够实现的,而是要靠脚踏实地的努力和一步一步的积累。

3.心想才能事成

事物的结果是有如何描绘来决定的。如果心里总是思考“无论如何都要成功”就一定能够成功。而认为“可能不行,也可能失败”,这样的想法占据内心时,就会失败。内心没有呼唤过的东西,就不回来到我们身边。现在自己周围发生的所有的现象,都不过是内心的反应。所以,我们不应该怀有愤怒、憎恨、嫉妒、猜疑等等的心里,不要在心里描绘那些代友否定性的,隐含的东西,而应该时常怀有梦想,在心里描绘积极的,我们的人生旧货变得美好。

4.人生.事业的结果=思维方式x热情x能力

人生事业的结果是有思维方式、热情、和能力,这三种要素乘积来决定的。这三种之中,能力和热情,各自可以从零分达到一百分,如果用乘法计算,与那些炫耀自己有能力而不努力的人相比,那些觉得自己能力平平,却比任何人都努力的人,反而能取更出色的成绩“思维方式”就是对待人生的态度,可以从负一百分到正一百分,思维方式不同,就会导致人生和事业的结果发生一百八十度的转变。因此,在有勇和热情的同时,拥有做的人正确思维方式的人比什么都重要。

5.统一方向

人们总是有着各种各样不同的想法,如果每个员工都各行其是的话,那么,企业将会变成什么样子呢?如果不能把每个人的力量都凝聚到同一个方向的话,那么力量就会分散,就无法形成全公司的合力。看看棒球或者足球之类的团体比赛就会发现,全体队员向着胜利目标、齐心协力的团队,同那些各自为战、只追求个人目标的团队之间的实力差距一目了然。当全

体员工的力量向着同一个方向凝聚在一起的时候,就会产生成倍的力量,创造出令人震惊的成果。那时,一加一等于五,甚至等于十。

6.认真努力,埋头苦干

努力工作,即是指勤奋,也是指对工作都要始终抱着诚实的态度。我们真正能从心底体会到的快乐,就蕴藏在工作之中。对工作漫不经心,而要从娱乐和爱好中找到快乐。如果不能从人生比种最大的工作中获得充实感,那么,我们必将感到不足或空虚。正是在认真努力埋头苦干并有所成就的时候,才能得到无法用其他任何东西来替代的真正的快乐。

7.光明正大大地最求利润

作为企业,不最求利润就无法生存。追求利润既不是什么可耻的事,也不违背做人的基本原则。在自由经济的市场上,有竞争结果决定的价格是合理的价格,以这个价格堂堂正正的做生意所获得的利润,就是正当的利润,在激烈的价格竞争中,努力推进合理化,提高附加价值,才能增加利润。当今社会,很多人不是为了满足个别脚踏实地地努力工作,而是靠投机和不正当手段牟取暴利,梦想一掷千金。在这种风气中,京瓷自始至终坚持光明正大地开展事业,追求正当利润,多为社会做贡献的经营之道。

8.贯彻现场主义

制造的原点在于生产的现场,销售的原点在于同客户的接触。出现问题时,首先,最重要的是回到现场。脱离现场而煞费苦心地空谈理喻,绝对解决不了问题。人们常说“现场是座宝山”,现场蕴含着第一手信息,是解决问题的关键。经常到现场去,不但可以解决问题的线索,而且,可以获得意外的启示,借此提高生产效率和产品的质量,并得到新的客户订单。这一点不仅通用于生产和销售部门。

9.按所需数量购买必须物品

在购买物品和原材料的时候,因为大量购入能降低单价,于是,很轻率地购买了超出所需数量的东西,这是不应该的。买得太多会造成使用上的浪费。即使能够一时以便宜的价格大量买入,但也因此需要保管的仓库,还需要支付库存的利息,这样就增加了额外的经费支出。而且,还隐藏着由于产品规格变更等原因而造成购进的原材料根本无法使用的风险。总之,制造商应该致力制造,专注于通过制造产品来获取的利润。按所需数量购买必须特品,这一点非常重要。

10.以节俭为本

公司效益比较好的时候,我们往往容易放松经费的控制,觉得“花点钱无所谓”“不必那么小气的”。这样一来。各部门浪费的经费累积起来,就会极大地损害整个公司的利益。一旦养成了这种放松的习惯,当经济形势严峻时,即使想要重新紧缩经费,也很难恢复到原来的状态。因此,无论在什么情况下,我们都必须注意节俭。可以说,把经费支出控制到最小限度,这是我们参与经营的最直接的方式。

11.哲学不血肉化将毫无意义

把知识血肉化,也就是说参透到自己的肉体,不管不管在什么场合都照此迅速行动。换言之,如果正确的思维方式只是停留在“知道”的阶段,而不付出行动,那和不知道完全一样。如果不将它变成自己的血肉,并不能在人生的各个关口,不能再每天的工作中切实运用,那么再好的哲学不血肉话将毫无意义。

12.小善乃大恶

人际关系的根本在于,要怀着爱心与人相处。但那不是盲目的爱,也不是溺爱,上司和部下的关系也一样。缺乏信念/以为迎合部下的上司,看上去好像非常爱部下,但实际上却不利于部下的成长,这就叫做小善。有句话说“小善乃大恶”,意思是说,表面的爱会导致对方的不幸。相反,抱着信念,对部下严格指导的上司,可能令人感到不够亲切,但是,从长远来看,却能培养部下,促使其成长,这是大善。真正的爱,是指无论任何事,都要认真想清楚是否确实有利于对方。

13.贯彻一一对应原则

处理账务时,笼统的记账,而必须逐一明确对应处理。比如说,在没有票据的情况下动用现金和物品,或是在没有对现金和物品的去向进行确认的情况下,进行票据处理,这些做法都是不允许的。应收款人确认,必须要弄清楚是哪那笔销售款项,将其分别一一对应起来进行核销。另外,在生产活动中也一样,要把“生产总值”和“总收益”也就是要把收益和产生收益所必须的费用,正确的对待起来,实行精密的核算管理。

14.人生须时时反省

要想提升自我,就一定要敢于律己,要始终谦虑地、深刻的反省自己:日常的判断和行业“是否符合正确的做人原则,是否有骄傲的情绪”。回到做人的原点,“不要做卑鄙的事情”“不能有卑怯的行为”。只要能坚持反复的自我反省,就不会犯错误。在每天忙忙碌碌的生活中,我们很容易迷失自我。为此,就必须有意识的养成自我反省的习惯。这样做,救你能够改正自己的缺点,取得进步。

15.以纯洁的心灵描绘愿望

如果不以纯洁的心灵描绘愿望,就不会有卓越的成功。即使包邮强烈的愿望,但如果是私利私欲的话,那么,或许能够带来一时的成功,然而,这种成功不肯能长期持续下去。如果动机违背了社会伦理道德所产生的愿望越强烈就会与社会发生碰撞和摩擦结果只会带来更大的失败。要想使成功长期持续下去,描绘的愿望和焕发的热情必须是纯洁的。换言之,渗透到潜意识里的愿望纯洁与否,才是问题的关键,抱着纯洁的愿望,检出不懈地努力,那么,愿望一定会实现。

16.销售最大化经费最小化

经营非常简单,其本质就在于如何扩大销售额,减少经费支出。而利润就是它们的差额,祗不够是作为结果而出现的。因此,我们只要不断地思考,如何使销售额更大,经费更小就可以了。所以,不应拘泥于一些常识过着固定概念,比如“原材料费”应当占”总生产成本”的百分之几,“促消费”必须是多少等等。为了实现销售最大化和经费最小化,关键是要不断钻研创新,付坚韧不拔、持之以恒的努力。

17.以将来进行时来看待能力

制定新目标时要敢于设定高于自己能力的目标。一个现在看来无法实现的目标,会在将来的某一刻达成。决定经此为目标,就要去考虑如何将自己的能力提高到达成目标的水平。人们往往会根据现有的能力去判断能做到或是做不到。但是,以这样的判断方法就不可能完成新的工作、实现更高的目标。祗有抱着“虽然现在做不到,但是无论如何也要做到”的信念,才能实现远大的目标。

18.目标必须众所周知

要达成目标,就一定要让每一个员工都彻底了解目标。也就是说,让全体成员共同拥有,并以此作为自己的目标。不论是销售部门,还是生产部门,当月的“销售额”,“生产总值”,“结算销售额”,“单位时间核算”等这类数字,一定要装进全体员工的脑袋?。公司?无论闻到谁,都能马上脱口而出。京瓷的“阿米巴经营”和“单位时间核算制度”通过观测与员工共有目标,来提高每一个人参与意识,从而形成齐心协力、实现目标的巨大能力。19.追求人类的无限可能性

工作中能够实现新目标的人,是那些相信自己可能性的人。仅以自己目前的能力判断自己“行或者不行”,是无法挑战新事物和克服困难的。通过持续努力,人的能力就能无限扩展。想要做意见事情之前,首先,要相信“人的能力是无限的”,并抱着“无论如何都要成功”的强烈愿望,坚持不懈地付出努力。从零开始的京瓷,作为世界一流的制造厂商,就有力地证明了这一点。要始终相信自己拥有无限的可能性,满怀勇气,发起挑战,这种心态非常重要。

20.具有挑战精神

人往往乐于维持现状而不愿意发生变化。但如果祗安于现状,不向新事物发起挑战,就意味着已经开始退步,所谓挑战,就是树立远大目标,在否定现状的同时,不断开创新事物。挑战一词说起来勇猛豪气,令人振奋,但在它的背后,必须有直面困难的勇气,必须有不辞任何劳苦的忍耐力,并要付出非凡的努力。正是因为不断挑战那些人们认为不可能做成的难事,才使京瓷成长为一个朝气蓬勃、充满魅力的公司。

21.认为不行的时候正是工作的开始

成就事业的关键,比才能和能力更为重要的是热情、激情和执着,要如同甲鱼一般,一旦咬住就绝不松口。认为应经不行了的时候,正是工作的真正开始。如果拥有强烈的热情和激情,那么,不管是睡着还是醒着,从早到晚,整天都会冥思苦想。这样一来,愿望就会渗透在潜意识之中,在不知不觉中朝着实现这愿望的方向前进,使我们走向成功。要想成就辉煌必须有燃烧般的热情和激情,坚持到底,不成功决不罢休。

22.坚持信念

在工作中我们会遇到各种障碍,对待障碍的态度不同其结果也会大相径庭。开展一项新事业,往往会遇到反对意见和各种障碍。一向到这种情况,有些人就会轻扬放弃。而真正取得辉煌成就的人,是那些坚持把崇高理想作为信念。克服重重障碍的人。这样的人把障碍看做是一种磨练,迎难而上,始终抱着坚定地信念向前奋进,坚守信念需要莫大的勇气,如果做不到这一点,就做不成有创造性、革新性的工作。

23.具备真正的勇气

正确的开展工作需要勇气。我们往往因为怕得罪人而不敢把该说的话说清楚,不敢把正确的事情以正确的方式贯彻到底。要准确无误地把工作向前推进、需要对每一个关键问题做出正确的决断,这事,勇气是必不可少的。而这里所说的勇气,不是那种粗野的豪杰式的“蛮勇”。真正的勇气,指的是在坚持,贯彻自身信念的同时,有节制、有尺度、并懂得畏惧的人、及原本胆小心细的人,在经历过各种历练之后,所获得的那种勇气。

24.燃起门志

工作是真刀直枪决胜负的世界,我们必须以必胜的信念去面对。但是,越想取胜,迎面而来的各种困难和压力就越多。这时我们往往会胆怯,进而放弃初衷,以妥协告终。克服这些困难和压力的动力,缘自每个人内心不屈不挠的门志。就像格门比赛中的门志一样,它们使我们看破所有阻碍,引领我们走向胜利。无论遇到什么艰难困苦,也一定要燃烧起“最不服输,一定要胜利”的高昂门志。

25.自己的路自己开拓

没有人能够保证我们的未来。即使目前公司的业绩出色,那也是过去努力的结果,谁也无法预见未来会怎么样。要使我们的公司在未来取得更好的发展,只能靠我们每一个人在自己岗位上尽心竭力,履行自己应尽的职责。不能抱有依赖别人,期待他人为自己排忧解难的想法。首先要认清自己应尽的职责,然后靠自己的努力去完成工作,必须保持这样的心态。

26.做事要“有言实行”

人们常把“不言实行(只做不说),作为一种美德,而在京瓷,我们强强的却是“有言实行(行说后做)”。首先,自己要主动地举手说:“这件事我来干“。这就意味着你已经向大家宣布:这项工作将以我为中心开展,由于公开宣言,来自周围和自身双重压力促使你振奋,把自己逼入非成功不可的境地,这样就可确保实现目标。要抓住晨会、会议等所有机会,主动地向大家表达自己的想法,这样做能够激励自己,还能够得到前进的动力。

27.深思熟虑直到“看见结果”

我们在工作中,必须达到能“看见结果”的心里状态。最初只是梦想或者是愿望,在大脑中经过反反复复的模拟演练,这样做如何,那样做又如何。不知不觉中,梦想和现实的界限逐渐萌生出自信,这就是所谓的“看见结果”的状态。如果做不到深思熟虑,努力达到这种“看见结果”的状态,就无法完成那些前人从未做出的事业。那些富有创造性的事业,以及那些需要突破重重阻碍的极度困难的事业。

28.不成功决不罢休

能否成功取决于一个人的热情和信念。做什么事都不成功的人,是因为缺乏热情和执着的信念。他们总是为自己的找个适当的借空自我安慰一番后,很快就放弃了。想做成一件事,狩猎民族的打猎方法值得借鉴。一旦发现猎物的足迹,就马上提枪连续追赶,无轮多长时间,无论风吹雨打,即使遇到强敌,也一定要找到猎物的巢穴,不抓到猎物绝不放弃,这就是他们的生存方式,要想成功,必须朝着定目标不懈努力、坚韧不拔不成功决不罢休。

29.动机至善,了无私心

描绘远大的理想并要使之付诸实现时,必须要问一问自己“动机是否向善”,通过自问自答来判断自己动机的善恶。所谓善,就是普遍被认为好,所谓普遍,就是无论谁来看,都认为是好事。不是只符合自己的利益、方便和形象就可以,而必须是自己和他人都能够接受的,另外,在工作过程中,还要自问,“有无私心”。必须要审视内心,留意自己是否以私心为出发点开展工作。如果做到了动机至善,了无私心,那么,就不必考虑结果,一定会取得成功。

30.在相扑台的中央交锋

“在相扑台旳中鞅茭峯,指的是把相扑赛台的中央视作边界,以寸步不让的心丰收对待工作。以效货其为例,不能按照客户要求的最终交货期来安排生活,而要把完成日期设定在交货期之前的若干天,将其作为赛台的边界,使出浑身解数、竭尽全力遵守交货期。这样,即使万一发生预想不到的问题,因为离最后的期限尚有余地,就能够从容地采取应对措施,不给客户带来麻烦。因此,我们有必要时刻采取预防措施,扎扎实实的开展工作。

31.直言相谏

为了以负责的态度完成工作,从事相关工作的人,要毫不客气地相互指出发现的缺点和问题。对什么事情都不能马虎敷衍,必须始终以“何谓正确“为基准,认真探讨,直言相谏。发现了缺点和问题,却因担心被他人讨厌而不敢大胆指出,一味保持一团和气,这是大错特错的。哪怕发生唾沫横飞的激烈争论,也要拿出勇气正面交换意见,这点十分重要。通过这个过程,能过建立起真正意义上的相互信赖关系,从而更出色地完成工作。

相关热词搜索: 贯彻顾客至上的感悟心得

版权所有:求精文档网 2018-2024 未经授权禁止复制或建立镜像[求精文档网]所有资源完全免费共享

Powered by 求精文档网 © All Rights Reserved.。备案号:粤ICP备18015855号-3